FORMATION
Management interculturel

Si la gestion efficace d’une équipe n’est pas simple, celle d’une équipe multiculturelle représente un vrai challenge. Et cela, autant pour les dirigeants, les managers que pour les collaborateurs. 🌍

Pourquoi ?
Lorsque l’on pense aux différences culturelles, on imagine une auberge espagnole. Mais dans le travail, elles peuvent entraîner des incompréhensions qui sont dommageables pour l’harmonie de l’équipe. 😱

Car s’il existe bien sûr les différences culturelles visibles, telles que la langue, les comportements, la nourriture, il ne faut pas oublier les différences culturelles invisibles, incluant les codes, les principes et la manière de voir le monde. Ce qui est acceptable dans une culture peut être choquant dans une autre.

Prenons l’exemple des habitudes culturelles japonaises (respect strict des horaires, contact physique mal venu) face aux françaises qui vont à l’exact opposé. Ces différences peuvent faire sourire mais elles dévoilent d’autres facettes : les Japonais s’effacent derrière le groupe, quand dans d’autres pays la mise en avant de ses propres qualités est valorisée. Dans le domaine du travail, ces différences peuvent donner lieu à des difficultés.

Alors si l’on ne veut pas séparer les richesses des échanges et la qualité du travail, il faut avoir conscience de ce « relativisme culturel » pour limiter les malentendus qui risquent de détériorer la collaboration. 💡